Perguntas Frequentes

Reunimos as perguntas mais frequentes das famílias. Se não encontrar a resposta que procura, contacte-nos — teremos todo o gosto em ajudar.

Temas

Inscrições e admissão

O processo é simples: 1. preencha o formulário de pré-inscrição; 2. entramos em contacto consigo; 3. marcamos uma visita; 4. conhece a equipa e as instalações. A matrícula fica formalizada com a entrega da ficha de inscrição, dos documentos solicitados e o pagamento da inscrição e do seguro escolar.

Creche: dos 4 meses aos 3 anos (Berçário, Sala 1 ano e Sala 2 anos).
Pré-Escolar: dos 3 aos 5 anos, até à entrada no 1.º ciclo.
Apoio ao Estudo: crianças do 1.º ciclo, dos 6 aos 10 anos.

Documento de identificação da criança, cartão de cidadão dos pais ou representantes legais, cartão de utente, cópia do boletim de vacinas atualizado, relatório médico (quando aplicável), regulação das responsabilidades parentais (quando necessário) e identificação das pessoas autorizadas a recolher a criança. No ato da matrícula são ainda assinadas as autorizações de imagem, de tratamento de dados e de utilização da plataforma Educabiz, bem como o contrato de prestação de serviços.

As renovações decorrem entre março e abril. As matrículas para o ano letivo seguinte abrem a partir de finais de março/abril e podem ser feitas ao longo do ano sempre que existam vagas. Não havendo vaga, a família é informada e a criança fica em lista de espera.

Sim. A Creche Tintin é aderente ao programa de gratuitidade das creches (Creche Feliz – Portaria n.º 305/2022). As condições de acesso estão descritas no Regulamento Interno da Creche.

Toda a informação sobre funcionamento, mensalidades e serviços consta do Regulamento Interno de cada valência, disponível para download. Para qualquer esclarecimento, contacte-nos.

Horário e calendário

Estamos abertos de segunda a sexta-feira, das 07h30 às 19h00. A entrada das crianças deve ser feita até às 9h30 na Creche e até às 9h00 no Pré-Escolar, para não interromper as atividades das salas.

Encerramos aos fins de semana, nos feriados nacionais, a 24 de junho (São João), no dia de Carnaval, a 24, 25 e 26 de dezembro, a 31 de dezembro e 1 de janeiro, e nas duas últimas semanas de agosto (em 2027: de 16 a 20 e de 23 a 27 de agosto). Consulte o calendário.

Pedimos o cumprimento do horário de encerramento. Em caso de imprevisto, avise-nos o mais cedo possível. Os atrasos sem aviso prévio estão sujeitos às condições previstas no Regulamento Interno.

Os pais e encarregados de educação têm acesso às instalações de forma pontual, sem prejudicar o funcionamento das atividades. Por razões de higiene ou de saúde pública, o acesso pode ser temporariamente condicionado.

Alimentação e saúde

Sim. Todas as refeições são confecionadas na nossa instituição. A ementa é orientada por uma nutricionista, afixada semanalmente na receção e disponibilizada na plataforma Educabiz. São servidas quatro refeições: reforço da manhã, almoço, lanche e reforço da tarde. O pequeno-almoço deve ser tomado em casa.

Qualquer dieta específica deve ser comunicada até às 9h30 do próprio dia. Leites, papas ou iogurtes dietéticos e antialérgicos podem ser trazidos pela família quando necessário.

Os pais são informados de imediato. Uma criança com febre deve ficar em casa pelo menos 24 horas em observação. Ausências superiores a 3 dias por doença requerem declaração médica para o regresso. A administração de medicação exige autorização escrita do encarregado de educação.

Privilegiamos uma relação próxima: contacto diário à entrada e à saída, plataforma Educabiz (registos, ementas e comunicações), email e reuniões com a educadora mediante marcação.

Creche

A Creche está organizada em três salas: Berçário (4 aos 12 meses), Sala 1 ano (12 aos 24 meses) e Sala 2 anos (24 aos 36 meses), cada uma com equipa e espaço preparados para a respetiva faixa etária.

Fraldas, toalhetes, pomada e uma muda de roupa completa. Todos os objetos e peças de roupa devem estar identificados com o nome da criança. A bata do Tintin é de uso obrigatório.

A adaptação é preparada em conjunto com a família: combinamos a data de início, realizamos uma entrevista inicial com a equipa que vai acompanhar a criança e limitamos o número de acolhimentos em simultâneo, para garantir uma integração tranquila.

Pré-Escolar

Expressão musical, inglês, expressão dramática, psicomotricidade, natação e horta pedagógica, a par das atividades do projeto educativo.

A natação decorre às quartas-feiras, com acompanhamento da equipa.

Acolhimento das 07h30 às 9h00, atividades letivas das 9h00 às 17h00 e prolongamento das 17h00 às 19h00.

Apoio ao Estudo

A crianças do 1.º ciclo do ensino básico, dos 6 aos 10 anos.

Funciona das 15h00 às 19h00, com lanche e apoio na realização dos trabalhos de casa, preparação de avaliações, fichas de trabalho, organização e método de estudo.

Nas interrupções letivas estamos abertos das 07h30 às 19h00, com apoio ao estudo, ateliers e atividades lúdicas. Em julho e agosto organizamos o Campo de Férias.

Sim, em período letivo fazemos a recolha junto das escolas do Agrupamento de Escolas de Vieira de Carvalho (exceto a escola da Guarda). Confirme connosco a disponibilidade.